Si el mouse o el touchpad se traba o salta solo, las causas más comunes son: suciedad debajo del mouse (en la parte del sensor), interferencia si es inalámbrico (otro dispositivo cerca usando la misma frecuencia), o un controlador desactualizado. En touchpads de portátil, casi siempre es sensibilidad mal calibrada o algo tocando la superficie sin que lo notes.
Si es un mouse externo
- Limpia la parte de abajo, sobre todo el sensor óptico — polvo o pelusa ahí causa saltos y movimientos erráticos.
- Si es inalámbrico, prueba cambiarlo de posición o aléjalo de otros dispositivos Bluetooth/WiFi que puedan interferir con la señal.
- Prueba en otra superficie. Superficies muy brillantes o transparentes confunden a los sensores ópticos baratos.
Si es el touchpad del portátil
- Revisa que no haya humedad o grasa en la superficie — hasta el sudor de las manos puede causar saltos falsos con el tiempo.
- Ajusta la sensibilidad en Configuración → Dispositivos Bluetooth y otros dispositivos → Touchpad. A veces está configurado demasiado sensible y capta toques accidentales.
- Desactiva «detección de palma» si está causando el problema opuesto (ignora toques reales) o actívala si el problema es que roza sin querer mientras escribes.
Si nada de esto lo resuelve
Actualiza los controladores desde la página del fabricante (no desde Windows Update, que a veces no tiene la versión más reciente) — un controlador corrupto o desactualizado explica una parte considerable de los casos que no se resuelven con limpieza o ajustes.
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