
Si le diste clic a un enlace de phishing pero no escribiste ninguna contraseña, generalmente no pasa nada grave. El riesgo real empieza si sí ingresaste tus datos en la página falsa — en ese caso, cambia esa contraseña de inmediato, en todos los sitios donde la hayas usado igual.
Los primeros 15 minutos, en orden
- Cambia la contraseña de la cuenta afectada de inmediato, desde un dispositivo distinto si es posible.
- Si usabas esa misma contraseña en otros sitios, cámbiala ahí también. Es el error más común: reutilizar contraseñas multiplica el daño de un solo descuido.
- Activa la verificación en dos pasos si la cuenta lo permite y todavía no la tenías activa.
- Revisa la actividad reciente de la cuenta (inicios de sesión, correos enviados que no reconoces) para confirmar si alguien más entró.
Si el correo parecía venir del banco
Llama al banco directamente por el número oficial (no el que aparecía en el correo) y avísales. La mayoría de bancos tienen un protocolo rápido para bloquear movimientos sospechosos si actúas en las primeras horas.
Si el correo parecía venir de tu trabajo o de un cliente
Avisa a tu equipo o al área de sistemas de inmediato, aunque sientas pena por el error. Es mucho más barato avisar rápido que dejar que el problema se propague en silencio a otros equipos de la oficina.
¿Necesitas ayuda para asegurar el equipo?
Soy Andrés. Reviso tu computador en remoto y confirmamos que no quedó nada raro instalado: $49.000, precio fijo. Si reviso y no hay nada que hacer, no te cobro.
🚨 ¿Tu problema sigue sin resolverse?
Lo soluciono de forma remota en minutos — sin que tengas que llevar el computador a ningún lado.
